Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 17.

Kik vagyunk

Ezt a weboldalt és az adaptaplay.org webshopot az AdaptaPlay Inc. üzemelteti, és ő dönt arról, hogyan kezeljük az alább leírt személyes adatokat. Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerint mi vagyunk az adatkezelő.

AdaptaPlay Inc.
171 5th St NW, Atlanta, GA 30332
Egyesült Államok
[email protected]

Erre a címre írhat bármivel kapcsolatban, ami ebben a tájékoztatóban szerepel, az adatkezeléssel kapcsolatos kéréseit is ideértve.

Milyen adatokat kezelünk, és miért

Rendelések

Vásárláskor elkérjük a nevét, az e-mail-címét, a számlázási és a szállítási címét, a rendelés tartalmát, valamint rögzítjük, hogy a fizetés sikeres volt-e. Mindegyikre szükségünk van ahhoz, hogy a rendelést felvegyük, kiszállítsuk, kiszámlázzuk, és kezeljük az esetleges visszaküldést vagy garanciális igényt. Az adatkezelés jogalapja az Önnel kötött szerződés teljesítése. A számlákat és a rendelési adatokat ezután addig őrizzük, ameddig az adó- és számviteli jogszabályok előírják, ami magyarországi értékesítés esetén nyolc év.

A teljes kártyaszámát soha nem látjuk. A kártyaadatok közvetlenül a fizetési szolgáltatóhoz kerülnek.

Felhasználói fiók

Ha fiókot hoz létre, eltároljuk az e-mail-címét, a jelszavát titkosított formában, a mentett címeit és a korábbi rendeléseit, hogy be tudjon lépni és vissza tudja nézni a vásárlásait. Az adatkezelés jogalapja az Önnel kötött szerződés teljesítése. Ezeket addig őrizzük, amíg a fiókot nem törli. A fiók törlése nem törli azokat a számlákat, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk.

Termékhírek

Ha feliratkozik a termékhírekre, eltároljuk az e-mail-címét, a keresztnevét, ha megadja, a „Mi hozta ide?” kérdésre adott válaszát, valamint a hozzájárulás dátumát. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása. Ezt bármikor visszavonhatja: elég válaszolnia bármelyik levelünkre, vagy írnia a [email protected] címre, és töröljük a listáról. A visszavonás nem érinti a már elküldött leveleket.

Nekünk küldött üzenetek

A kapcsolati űrlapon a nevét, az e-mail-címét, a tárgyat és az üzenetet kérjük el, és ezeket a válaszadáshoz használjuk. Az adatkezelés jogalapja az a jogos érdekünk, hogy válaszoljunk a megkeresésekre, illetve az Ön kérésére tett szerződéskötést megelőző lépések. A levelezést két évig őrizzük.

Az oldal működése és biztonsága

A tárhelyszolgáltatónk, a biztonsági bővítményünk és a levélszemét elleni eszközeink kezelik az IP-címét, a böngészője azonosítóját és a kérései adatait, hogy kivédjük a támadásokat és kiszűrjük a levélszemetet. Az adatkezelés jogalapja az a jogos érdekünk, hogy az oldal elérhető maradjon és ne érje visszaélés. A biztonsági naplókat legfeljebb tizenkét hónapig őrizzük.

Látogatottsági statisztika

A Google Analyticset arra használjuk, hogy lássuk, hogyan használják az oldalt, és mely oldalakról születik rendelés. A szolgáltatás azonosítókat tárol a böngészőjében, és továbbítja a Google felé az IP-címét, a megtekintett oldalakat és a webshopos eseményeket, például a kosárba helyezést. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet a süticsíkon ad meg vagy tagad meg, és amelyet bármikor módosíthat. Hozzájárulás nélkül a statisztika nem fut.

Sütik

• Feltétlenül szükséges sütik. A kosár és a bejelentkezés működéséhez, valamint a sütibeállítás megjegyzéséhez. Ezek hozzájárulás nélkül is futnak, mert nélkülük a webshop nem működik.
• Statisztikai sütik. A fent leírt Google Analytics. Ezek csak az Ön hozzájárulásával futnak.

A sütiket a böngészője beállításaiban is törölheti vagy letilthatja. A feltétlenül szükséges sütik letiltásával a kosár és a pénztár használhatatlanná válik.

Kivel osztjuk meg az adatokat

Személyes adatot nem adunk el, és nem adunk tovább más cég marketingcéljaira.

Az alábbi szolgáltatók a mi utasításunk szerint kezelnek adatot:

A futárszolgálatok megkapják a nevét és a szállítási címét, hogy kézbesíteni tudják a csomagot.

Adatot adunk ki akkor is, ha jogszabály kötelez rá, vagy ha jogi igény érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Hová kerülnek az adatai

Az AdaptaPlay Inc. az Egyesült Államokban működik, és a fent felsorolt szolgáltatók mindegyike ott kezeli az adatokat. Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban él, ez azt jelenti, hogy az adatai elhagyják az országát. Ahol a szolgáltató tanúsítva van az EU-USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework) szerint, ott az Európai Bizottság megfelelőségi határozatára támaszkodunk. A többi esetben általános szerződési feltételeket (SCC) alkalmazunk.

Ha szeretné tudni, melyik szolgáltatóra melyik garancia vonatkozik, írjon a [email protected] címre.

Meddig őrizzük az adatokat

Az Ön jogai

Amennyiben Önre a GDPR alkalmazandó, joga van:

• másolatot kérni az Önről tárolt személyes adatokról
• a pontatlan adatok helyesbítését kérni
• az adatok törlését kérni, ha már nincs okunk megőrizni őket
• kérni, hogy korlátozzuk az adatkezelést
• hordozható formában megkapni az általa megadott adatokat, vagy azokat más szolgáltatóhoz továbbíttatni
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
• bármikor visszavonni a hozzájárulását ott, ahol hozzájáruláson alapul az adatkezelés
• nem lenni kizárólag automatizált döntéshozatal alanya. Ilyet nem alkalmazunk.

Írjon a [email protected] címre. Egy hónapon belül válaszolunk, és nem számítunk fel érte díjat, kivéve ha a kérés nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó.

Ha úgy érzi, rosszul kezeltük az adatait, panasszal fordulhat a lakóhelye szerinti felügyeleti hatósághoz. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., [email protected]. Bírósághoz is fordulhat.

Gyermekek

A webshop felnőtteknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot 16 év alatti gyermekektől. Ha úgy tudja, hogy egy gyermek adatot adott meg nekünk, írjon a [email protected] címre, és töröljük.

A tájékoztató módosítása

Ha módosítjuk ezt a tájékoztatót, frissítjük a tetején lévő dátumot. Ha a változás lényegesen érinti Önt, külön jelezzük az oldalon.